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标题: 宣汉和信天然气有限公司确保安全平稳供气 [打印本页]

作者: mutgog 时间: 2022-8-14 20:53
标题: 宣汉和信天然气有限公司确保安全平稳供气

一、确定办事时限,提高服务效率

1、天然气安装服务时限：3个工作日内到现场勘察；具备通气条件的约定交款；交款后，白癜风能治疗好么15个工作日内安装完毕，特殊情况，不在本承诺范围。

2、户内燃气设施整改时限：3个工作日内勘察；具备通气条件的；交款后，7个工作日内整改完毕。

3、中度白癜风怎么治故障报修服务时限：燃气管道泄漏等紧急抢修，接报警后，及时组织人员到达现场进行抢修。

二、规范收费行为，公示收费标准

严格执行国家政策有关白癜风久治不愈原因规定和相关部门核定的收费项目、标准，并公示上墙。现执行天然气销售价格：居民用气1.87元／立方米；非居民用气白癜风有什么症状图2.55元／立方米。若价格调整及时对外公布。

三、便民服务，提升服务质量

1、提供便民服务措施，方便用户交费，畅通24小时抢险服务5234863。

2、提升服务质量。一是推行首问责任制；二是确立效率原则，对用户提出的问题，耐心解答，能当面解答的马上解答，不能当面解答的作好解释工作，约定回复时间；

三是停气检修，通过新闻媒体或书面等形式，提前24小时通知，紧急抢险停气除外。四是确保现场施工质量，维护和管理好供气管设施。

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